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Le cantine non vanno in rete e perdono la partita su Internet |
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- domenica 28 ottobre 2007
I nostri produttori sono in ritardo sulla diffusione dell’e.commerce.
A parte qualche rara eccezione, il mondo del vino italiano non ama Internet.
E sbaglia - secondo
Alessandro Regoli, direttore di Winenews.it, uno dei portali di
comunicazione italiani più autorevoli nel mondo del vino - perché,
trascurando il web, non si colgono le opportunità comunicative e
commerciali offerte dalla rete che permette, a costi bassissimi, di
avere una finestra sempre aperta sul villaggio globale.
Regoli ammette che, naturalmente, vi sono delle eccezioni- ad esempio
Planeta, Donnafugata, Santa Margherita, Caprai, Tasca d'Almerita, Duca
di Salaparuta - ma, anche nella maggior parte delle griffe del vino
italiano, i contenuti del web-site sono poco aggiornati e ancorati a un
vecchio modo unidirezionale di concepire Internet, in un periodo in cui
il vero «must» è l'interattività con gli utenti. Come hanno ben capito
le grandi griffe della moda.
Un buon sito internet aziendale, secondo Regoli, dovrebbe promuovere
,non soltanto,i prodotti,ma stimolare l'interesse del visitatore,
rimanendo al passo coi tempi, interagendo con lui, educandolo e
fornendogli una comunicazione differenziata anche su «beni
complementari» che, nel caso del vino di alto prestigio, possono andare
dalle informazioni sul territorio alle previsioni del tempo.
Ad aver compreso a fondo queste opportunità sono le grandi case
francesi, soprattutto dello Champagne, che probabilmente - ipotizza il
direttore di Winenews.it - hanno tratto giovamento dal fatto di
trovarsi spesso sotto l'egida di grandi marchi del lusso a 360 gradi
che offrono una grande quantità di contenuti. Si va dall’ enologo che,
in versione video con diverse lingue, consiglia come conservare,
servire, e abbinare il vino ai diversi cibi e alle diverse occasioni,
allae interviste esclusive al guru della moda Karl Lagarfeld, o alla
sensuale testimonial Helena Cristensen.
L'occasione persa in questo settore dai vini italiani rischia di
provocare seri danni. Secondo uno studio realizzato da eMarketer sul
settore b2c (business to consumer), le compravendite on line in Europa
hanno complessivamente registrato una crescita annuale del 25% e nei
prossimi quattro anni il volume dovrebbe triplicare. Quest'anno il giro
d'affari europeo sarà di 143 miliardi di euro, in crescita del 37,2%
sul 2006, quando la spesa su internet è stata di 97 miliardi di euro.
Nei prossimi quattro anni dovrebbe arrivare a 298 miliardi di euro. 
[ Fonte: GIANNI STORNELLO - lastampa.it] |
