Quali possono essere gli obiettivi delle mailing-list e newsletter?

1 - Hobby / Volontariato

Chi realizza una newsletter o una mailing list puo' darsi che lo faccia per semplici interessi personali, o comunque senza alcuna finalita' di lucro. In questo caso l'email e' il mezzo piu' efficace ed economico per consentire ad altre persone con interessi comuni di dialogare e rimanere informate. Cio' accade spesso nel settore del volontariato o tra hobbisti e appassionati di settori specifici.

2 - MARKETING: Assistenza e supporto

Le aziende possono attraverso una mailing list offrire agli utenti l'opportunita' di dialogare e confrontarsi sui servizi e prodotti offerti, nonche' dare supporto tecnico e informazioni utili agli iscritti utilizzando un mezzo (l'e-mail) decisamente piu' economico e flessibile del telefono e della posta tradizionale.

3 - MARKETING: Fidelizzazione e Promozione

In questo caso l'obiettivo di una newsletter o mailing list puo' essere quello di mantenere un contatto diretto con i propri utenti e navigatori, invitandoli a ritornare sul proprio sito web e/o acquistare un certo tipo di prodotto o servizio (magari in offerta speciale o riservato agli abbonati della newsletter)

4 - MARKETING: Vendita spazi pubblicitari

E' possibile creare una mailing list o una newsletter per "scopi di lucro", cioe' per la rivendita di spazi pubblicitari. Per fare questo occorre raggiungere un numero sufficiente di iscritti che puo' variare da poche migliaia nel caso si tratti di mailing-list di nicchia (cioe' con utenti appartenenti a categorie o settori molto specifici) o parecchie migliaia (almeno 5.000/10.000) nel caso ci si rivolga ad un pubblico molto piu' ampio ed eterogeneo. Il costo medio e' di lit.70 per contatto, quindi per ogni messaggio pubblicitario su una mailing list di 15.000 iscritti si puo' chiedere circa 1 milione.